商傳媒|責任編輯/綜合外電報導美國加州近期掀起一波針對醫療機構使用環境人工智慧(AI)的集體訴訟案,引發業界高度關注。訴訟指控 Sutter Health 和 Memorial Health Services 未經病患知情同意,便秘密錄音、轉錄並傳輸敏感的醫療對話內容。
這起名為「Washington et al v. Sutter Health」的訴訟已於四月提起,目前尚處於初步階段。儘管環境AI供應商 Abridge 在訴訟中被提及,但該公司並非此案的被告。
針對此案,知名法律事務所 Gibbons P.C. 的律師 Mason Clutter、Michael Ruggio 和 Neha Matta...
商傳媒|方承業/綜合外電報導澳洲辦公用品零售商 Officeworks 近期宣布,計劃將數百個白領職位移轉至印度與菲律賓。此舉是為因應不斷上升的營運成本、日益激烈的市場競爭,以及迅速變化的客戶期待,並藉此提升效率與決策品質。
根據《abcnews》報導,Officeworks 已通知其位於 Western Sydney 的客服中心員工,相關職位將被裁撤,並由位於菲律賓馬尼拉的電話客服中心取代。此外,該公司旗下的技術支援業務 Geeks2U,以及其在雪梨和墨爾本的其他辦公室職位,也將陸續轉移至印度邦加羅爾。
Officeworks 發言人表示,為持續向顧客提供具競爭力的價格,公司不得不進行重大的策略調整。除了職位外包,Officeworks 也將導入更多人工智慧(AI)、自動化技術及數據分析,以全面提升營運效率。
University of Sydney 國際商務教授 Vikas Kumar 分析,企業將客服中心等較低技能職位外包至馬尼拉,主要著眼於成本節省和效率提升。然而,教授也指出,近年來將協助建構 AI 等「高價值」工作移轉至海外的趨勢,反映出澳洲本地人才的不足。Vikas Kumar 強調:「我們缺乏所需的專業知識水準與人才數量。」他進一步說明,在印度等國家擁有這類人才,因此選擇海外外包更具效益。教授認為,澳洲在科技與 AI 技能方面缺乏投資,導致人才缺口已存在數十年,並警告若不立即解決,未來的人才真空將更加擴大。他呼籲:「我們應當關注這些職位正流失至國外,且可能永遠不會再回來。」
事實上,Officeworks 在印度邦加羅爾的據點已開始招募約 50...
商傳媒|康語柔/綜合外電報導一種名為 bepirovirsen 的實驗性新藥,已讓過去被視為無法治癒的慢性 B 型肝炎患者中,有兩成達到功能性治癒。《New York Post》報導指出,這項突破性進展為全球數億名 B 肝患者帶來新的希望。
由 Ionis製藥(Ionis Pharmaceuticals)和葛蘭素史克(GlaxoSmithKline)共同開發的 bepirovirsen,透過每週注射的方式給藥。這種藥物能有效抑制 B 型肝炎病毒的複製,同時強化患者自身的免疫系統,使其能夠更有效地攻擊並清除病毒。密西根大學醫學院(University of Michigan Medical School)臨床研究助理院長 Anna Suk-Fong Lok 博士表示,這項研究成果「令人驚訝」,且代表 B 型肝炎治療邁出了重要一步。
這項研究的受試者來自亞洲、歐洲、北美洲和南美洲等...