
日本工作方式評論家常見陽平向《JBpress》指出,企業推動的「工作方式改革」若僅著重表面功夫,可能導致員工變相無償加班。他呼籲企業應擺脫形式主義,從員工角度出發推動改革。台灣企業也面臨類似挑戰,如何在遵守法規的同時,兼顧員工意願和企業生產力,值得深思。
日本企業近年積極推動「工作方式改革」,但成效似乎不如預期。工作方式評論家常見陽平向《JBpress》表示,許多企業的改革僅著重於表面功夫,未能真正解決問題,甚至可能導致反效果。
常見陽平指出,企業為符合殘業(加班)管制,可能導致變相的「服務殘業」(無償加班)增加。他引述 Loyalty Marketing 的一項調查,顯示多數 20 至 50 歲的上班族不希望加班,但年輕世代對加班的接受度相對較高。常見陽平分析,年輕員工可能因家事育兒的負擔較輕,且渴望在工作上有所成就、增加收入。儘管近年年輕世代的薪資有所成長,但對更高收入的追求仍然強烈。他認為,50 歲以上的員工不願加班,可能是因為長年加班感到疲憊,或是職涯發展已大致底定,缺乏努力的動機。
常見陽平強調,重要的是區分員工「想不想加班」的意願,以及「實際上是否加班」的狀況。他提到,許多企業導入成果主義,希望藉此縮短工時,但往往事與願違。常見陽平解釋,加班費的本質不應被視為對員工的獎勵,而應是「對企業的懲罰」。加班會增加企業的成本,因此企業應避免員工長時間工作。然而,許多企業最終只是將加班費視為理所當然的支出,並未改變工作量過多的根本問題。
常見陽平也批評,許多企業的改革只追求表面上的美觀,未能深入了解員工真正需要什麼。他呼籲企業應擺脫「形式主義」,真正從員工的角度出發,推動更有效的改革。台灣企業也面臨類似的挑戰,如何在遵守勞動法規的同時,兼顧員工的工作意願和企業的生產力,是管理者需要深入思考的課題。過度強調表面數字的改革,可能導致員工為了達成目標而產生更多隱藏性的加班,反而失去改革的意義。
