商傳媒｜方承業／綜合外電報導
越南資訊科技（IT）公司724SOFTWARE近日達成重要里程碑，已完成超過500個專案，並宣布成立人工智慧（AI）教育子公司724Edu，同時任命Nguyen Manh Hung為其新任執行長。此舉標誌著該公司從提供外包工程服務，轉型為開發專有AI產品的策略方向。
724SOFTWARE 在過去一年表現亮眼，其工程師團隊已突破200人，其中58%為資深工程師。該公司在過去12個月內，服務了全球10多個國家超過100家活躍客戶，客戶留存率高達95%。為了應對業務擴張，724SOFTWARE 已開設其第三間辦公室，該辦公室位於河內市Tam Trinh街，這也是該公司在河內的第二個據點。執行長Aba Nguyen表示，開設新辦公室能額外容納約120名工程師，有助於維持高客戶留存率，並指出海外客戶不再僅尋求外包開發，而是更重視端到端的專案交付能力，這也是該公司平均專案合作期長達6至24個月，客戶留存率達95%的原因。
該公司專案範疇廣泛，涵蓋資本市場、數位資產、銀行業、教育科技、零售業和企業資源規劃（ERP）。例如，724SOFTWARE曾為香港UniTrust Global Limited打造為期24個月、與信任連結的萬事達卡處理平台；為越南SHS Securities開發為期18個月的衍生性商品交易平台。此外，該公司還成功將應用程式內股票交易功能整合至越南國際股份商業銀行（VIB）的MyVIB行動銀行應用程式中，並為南韓娛樂公司Higher開發K-pop粉絲平台，下載量已突破50萬次。
新成立的724Edu子公司，將是集團內首家專注於AI產品開發而非客戶服務的公司，象徵著724SOFTWARE從傳統外包工程模式邁向產品導向的新方向。前724SOFTWARE技術長Nguyen Manh Hung已於5月26日獲任命為724Edu的執行長。他強調，許多教育AI工具在展示時效果出色，但實際教學應用中常被忽略，如果不能融入常規教學，就難以存續。目前724Edu正與VTC Digital Television合作進行概念驗證，開發一款涵蓋備課、知識結構化和學習互動追蹤的AI教學支援工具。
724SOFTWARE目前遵循ISO 9001、ISO 27001:2022、SOC 2 Type II和GDPR等合規框架運營，並提供英語、普通話、韓語和日語的客戶服務，透過「日不落」模式確保在10分鐘內處理緊急事件。