
【民眾網編輯方笙楠臺北報導】臺北市中正第一分局忠孝東路派出所員警日前於臺北燈節期間,擔服交通疏導及安全維護勤務時,18時許於中華路一段與漢口街口接獲一名公車司機向路口執勤員警求助,表示車上載有一名疑似失智的老婦人,無法清楚說明欲前往的目的地,後經員警積極協助,成功讓老婦人找到回家的路。
經了解,老婦人平時獨居於新北市中和區,因丈夫已過世且身邊無家人照料,當天外出後一時迷失方向,搭乘公車時也無法清楚表達下車地點。員警於接獲公車司機求助後,立即引導老婦人下車至路旁休息,耐心安撫情緒並查詢身分資料,確認為蔡姓老婦人,員警現場除細心關懷其身體狀況外,由於老婦人行動較為不便,員警便主動牽起老婦人的手,「走,我帶你去搭公車喔!」,一路小心攙扶陪同步行至附近公車站牌協助攔車,由於擔心老婦人再次忘記下車地點,員警還貼心在紙條上寫下應下車的站名交由老婦人攜帶,以利提醒自己目的地,同時也向公車司機說明情形,請司機協助留意並提醒其下車。蔡姓老婦人對於員警的耐心與貼心協助頻頻表達感謝,也讓現場民眾在燈節熱鬧人潮中感受到警方溫暖的為民服務精神。
中正第一分局表示,臺北燈節期間警方除全力維護現場秩序與交通順暢外,也會隨時關懷需要協助的民眾,提供即時且適切的協助。警方也提醒,若家中有失智或年長長者外出時,家屬可協助配戴聯絡資訊或識別物,以利於迷途時能即時提供協助,讓長者能平安返家。

