商傳媒｜吳承岳／台北報導
隨著人工智慧（AI）技術的快速發展，企業營運模式正經歷重大變革。近期，矽谷興起一種名為「微型團隊」（Tiny Teams）的組織模式，強調透過生成式AI，讓小型團隊也能創造出驚人的生產力與成果。同時，一份最新調查顯示，全球企業預計在2026年將AI投資規模翻倍，其中逾三成將投入AI代理人（AI Agent），凸顯企業領袖對AI應用抱持的高度期望。
矽谷「微型團隊」：人機共鳴催生新產能
根據《JBpress》報導，矽谷的「微型團隊」模式正蔚為風潮，其核心理念在於利用生成式AI工具，賦予少數精銳團隊強大的執行能力。商業突破大學教授兼hint公司執行長齋藤徹（Toru Saito）在其著作《然後我們進化我們的組織》（And Then We Evolve Our Organization）中指出，成功的微型團隊關鍵在於建立「知識循環」的組織結構。他特別強調「人與AI之間的共鳴」，認為這能創造出新的「實踐智慧」，即使不依賴個人天賦，也能產生意想不到的價值。
齋藤徹教授解釋，這種共鳴是指人類的知識與經驗透過AI的連結，能夠激盪出超越個體的新見解。報導也提及一種「AI成長飛輪模式」，意指使用者增加會累積更多數據，AI從中學習以提升產品精確度與功能，進而吸引更多使用者並產生更多數據，形成自我強化的成長循環。美國企業Cognition AI即是此模式的象徵性案例，據悉該公司在2024年4月成立後，僅短短六個月估值便達到20億美元，展現小型團隊與AI結合的巨大潛力。
全球AI投資升溫 企業領袖親自操刀
隨著「微型團隊」展現的強大潛力，全球企業對AI的投資也大幅升溫。波士頓顧問集團（Boston Consulting Group）對全球16個市場、9個產業共2360位年營收逾1億美元企業的經營層進行調查，結果顯示，各企業預計在2026年將AI投資增加一倍，預計佔總營收的1.7%。其中，超過三成的AI投資將集中於AI代理人應用。
調查進一步指出，高達90%的受訪執行長（CEO）預期AI代理人將在2026年帶來可量化的成果。72%的執行長認為自己是AI相關決策的主要負責人，而在日本，此比例更高達88%。不僅如此，70%的日本執行長認為AI策略的成敗與自身的評價和地位息息相關，此一比例高於其他受訪市場。波士頓顧問集團將企業對AI的態度分為「謹慎型」、「務實型」和「先行者型」，發現「先行者型」的執行長預計在2026年將一半以上的AI投資用於AI代理人，然而日本的先行者型企業比例僅有10%，相對較低，顯示不同地區在AI策略投入上仍存在差異。