【民眾網編輯方笙楠臺北報導】臺北市南港分局南港派出所警員簡璟勝、林冠呈執行巡邏勤務，接獲報案有可疑人士徘徊於南港路一段，警方到場瞭解係1男子未消費卻滯留店家內，員警趨前關心時男子神色驚慌便欲離去，惟細看其眼情呆滯、精神顯有異狀，另檢視身上僅攜有一紐西蘭汽車駕照，查證過程中男子不停自語手機要充電，故員警先帶返所替渠手機充電，後續對談中訝異得知男子因護照遺失，露宿街頭近20天，2員先行聯繫移民署專勤隊確認其身分為紐西蘭籍(鍾姓，32歲)，另通知紐西蘭商工辦事處，恰巧鍾男遺失的護照及衣物剛由熱心人士送返辦事處，辦事處隨即派員至所交還鍾男私人物品，2員細心叮嚀鍾男收好護照，辦妥住宿後儘速購買機票返國與家人會合。
惟隔日警方又見鍾男衣衫襤褸流浪街頭，遂主動聯繫家屬，發現鍾男疑囿於精神有異，無法使用金錢及信用卡辦理旅宿入住，雙親也因分住中國及日本無法即時照料，後續三方商議先治療再返國，由辦事處協助醫療費用給付，但鍾男數度抗拒診治，經員警安撫、說服加上歸鄉情緒終使鍾男減緩躁動，成功搭上救護車送醫治療。
隨後南港派出所收到紐西蘭商工辦事處感謝函，提及鍾男治療後順利返國並與家人團聚，另感謝警方發揮高度耐心及同理心，同時亦彰顯關懷民眾的服務理念。
